Персональные данные

Согласие на обработку персональных данных

Текст согласия, которое вы даёте отметкой в формах сайта: какие данные обрабатываются, для чего, сколько действуют и как отозвать согласие.

Редакция от 20 августа 2026 годаДействующая

1.Как и кому даётся согласие

1.1. Пользователь сайта panelclick.ru, проставляя отметку «Согласен на обработку моих персональных данных» в форме сайта, свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку своих персональных данных ИП Ковязин Евгений Леонидович, ИНН 667015493807, ОГРНИП 317774600188837 (далее — Оператор).

1.2. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным (ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ) и оформлено настоящим отдельным документом. Проставление отметки фиксируется вместе с датой, временем и версией действующей редакции.

1.3. Предоставление персональных данных необходимо для исполнения заказа и обратной связи: без имени, телефона и адреса Оператор не сможет заключить и исполнить договор. Согласие на рекламную рассылку в настоящее согласие не входит — оно даётся отдельной необязательной отметкой (текст).

2.Перечень персональных данных

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • состав заказа и история покупок;
  • содержание обращения, если пользователь направил вопрос или заявку;
  • IP-адрес и определённый по нему регион обращения;
  • идентификатор в файлах cookie, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на Сайте — если пользователь разрешил аналитические или рекламные cookie в баннере;
  • в чате Сайта — текст, набираемый в поле ввода до отправки сообщения.

2.1. Текст, набираемый в чате до отправки, отображается менеджеру, чтобы он начал готовить ответ заранее. Он хранится не более 30 секунд в оперативной памяти сервера, в базу данных не записывается и удаляется после отправки сообщения или очистки поля.

2.2. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: их обрабатывает платёжный сервис. Специальные категории персональных данных и биометрия не обрабатываются.

3.Цели обработки

  • оформление, оплата, доставка и сопровождение заказа, информирование о его статусе;
  • обратная связь: обработка заявок, вопросов и обращений, в том числе в чате Сайта и в мессенджерах;
  • определение региона обращения по IP-адресу — чтобы сразу сообщить сроки доставки в конкретный город;
  • гарантийное обслуживание, возврат и обмен товара;
  • исполнение требований законодательства (кассовый чек, бухгалтерский и налоговый учёт);
  • оценка эффективности рекламы и настройка рекламных кампаний — только для данных, перечисленных в пункте 2 как связанные с cookie, и только пока действует согласие на соответствующую категорию в баннере cookie.

4.Действия с данными и способы обработки

4.1. Согласие даётся на следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

4.2. Обработка ведётся смешанным способом: в информационных системах Сайта и без средств автоматизации. Распространение персональных данных (публикация в открытом доступе) настоящим согласием не разрешается.

5.Передача третьим лицам

5.1. Оператор вправе поручать обработку и передавать данные лицам, без которых цели раздела 3 недостижимы: транспортным компаниям (ПЭК, «Деловые линии», СДЭК, Boxberry), банку-эквайеру и оператору фискальных данных, сервисам уведомлений о статусе заказа, провайдерам инфраструктуры на территории РФ, сервису оптимизации рекламных кампаний. Перечень с составом передаваемых данных — в Политике конфиденциальности.

5.2. Сервису оптимизации рекламных кампаний передаются только технические данные посещения и сведения о результате обращения, пришедшего из рекламы. Передача идёт после согласия в баннере cookie и прекращается при его отзыве. Каждое такое лицо действует по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) и не вправе использовать данные в своих целях.

6.Срок действия согласия

6.1. Согласие действует с момента проставления отметки до достижения целей обработки либо до отзыва согласия. Данные, срок хранения которых установлен законом (документы о продаже — 5 лет), хранятся в течение этого срока и после отзыва.

7.Отзыв согласия

7.1. Согласие можно отозвать в любой момент: направьте письмо на info@panelclick.ru с темой «Отзыв согласия», указав ФИО и контакт, который использовали на сайте.

7.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает данные в течение 30 дней, кроме данных, хранение которых требует закон. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.